Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie – Die Grundlagen
Rechtlicher Haftungsausschluss
Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden
Eine Datenschutzerklärung erläutert, wie ein Unternehmen personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt. Wir bei Zappush setzen uns für den Aufbau einer datenschutzfreundlichen Infrastruktur ein, die die Einwilligung der Nutzer respektiert, Datenmissbrauch verhindert und höchste Standards der Datenverwaltung gewährleistet.
Wir erfassen und verarbeiten Informationen, die Benutzer oder Kunden freiwillig angeben (wie Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen), sowie technische Daten, die durch Interaktionen mit unserer Website oder unseren Diensten generiert werden (wie Geräte-IDs, Browsertyp und serverseitige Ereignisprotokolle).
Verschiedene Länder legen unterschiedliche Bestimmungen für die Verwendung dieser Informationen fest. Zappush agiert als Datenverarbeiter bei der Verarbeitung von Kundendaten über eine Tagging-Infrastruktur und als Datenverantwortlicher für Informationen, die direkt auf unserer Website erfasst werden. Wir gewährleisten, dass Kundendaten im Besitz unserer Kunden bleiben und niemals verkauft, weitergegeben oder auf eine Weise verwendet werden, die nicht ausdrücklich vertraglich gestattet ist.
a. Arten von Informationen, die wir sammeln
Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmendaten, Rechnungsinformationen.
Technische Informationen: IP-Adresse, Gerätedaten, Website-Aktivitäten, serverseitige Ereignismetadaten, Cookie-Kennungen, interne IDs.
Kundendaten (über Dienste): Proxy-übermittelte Ereignisse, gehashte Kennungen, Attributionsschlüssel, Tracking-Ereignisse, die von Clients über GTM, CAPI, GA4 usw. konfiguriert wurden.
Kommunikationsdaten: Anfragen, Supportanfragen, Besprechungsprotokolle.
b. Wie wir die Informationen nutzen
Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Tagging-, Analyse- und Datenpipeline-Dienste.
Zum Einrichten von Kundenkonten, Authentifizierung von Benutzern und Verwaltung der Abrechnung.
Zur Verarbeitung serverseitiger Ereignisse und zur Gewährleistung einer sicheren Übertragung an Werbe-/Analyseplattformen.
Zur Verbesserung der Produktleistung, zur Fehlerbehebung und zur Optimierung des Benutzererlebnisses.
Für Kommunikation, Updates, Onboarding und Support.
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
c. Informationsaustausch
Wir verkaufen keine Kundendaten.
Wir teilen Informationen nur mit folgenden Stellen:
Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (Cloud-Hosting, E-Mail-Zustellung, Sicherheitsdienste).
Analyse-/Werbeplattformen gemäß den Anweisungen des Kunden über serverseitige Konfigurationen.
Die Regierungsbehörden waren aufgrund geltenden Rechts dazu verpflichtet.
d. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO-konforme Formulierung)
Je nach Region kann die Verarbeitung auf folgenden Kriterien basieren:
Vertragserfüllung
Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung
Berechtigte Geschäftsinteressen
Nutzereinwilligung
e. Datensicherheit
Wir setzen technische, administrative und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um alle Daten zu schützen.
Dies umfasst Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Audit-Protokolle, Schlüsselrotation, sichere Containerumgebungen und kontinuierliche Überwachung.
f. Datenaufbewahrung
Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Folgendes erforderlich ist:
Dienstleistungserbringung
Konformitätsanforderungen
Legitime Geschäftstätigkeiten
Kunden können, sofern zutreffend, jederzeit die Löschung beantragen.
g. Nutzerrechte
Je nach Rechtsordnung können Nutzern folgende Rechte zustehen:
Greifen Sie auf deren Daten zu.
Korrigieren oder aktualisieren Sie es
Löschung beantragen
Verarbeitung einschränken
Einwilligung widerrufen
Sie erhalten eine Kopie (Datenportabilität).
h. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies, Serverprotokolle, SDKs und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, die Leistung zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.
i. Internationale Datenübermittlung
Die Daten können in Cloud-Speichern außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden.
Wir befolgen branchenübliche Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln für EU-Nutzer).
j. Änderungen dieser Richtlinie
Zappush kann diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren.
Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum der letzten Änderung auf unserer Website veröffentlicht.
k. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie wenden Sie sich bitte an:
Zappush LLP
Schreibtisch Nr. WSA43, 1. Stock, B128, Block B, Sektor 2, Noida
Uttar Pradesh – 201301, Indien
E-Mail: [email protected]
Die Informationen in dieser Datenschutzerklärung sollen Ihnen helfen zu verstehen, wie Zappush LLP („Zappush“, „wir“, „unser“, „uns“) Ihre Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt. Nichts in diesem Dokument ist als Rechtsberatung für Ihre individuellen Umstände auszulegen.
Zappush betreibt eine Reihe von Dateninfrastruktur- und Analysediensten, darunter serverseitiges Tagging, Kundendatenpipelines, Attributionstools und zugehörige Integrationen („Dienste“). Diese Richtlinie erläutert, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.
Da die Datenschutzgesetze je nach Rechtsordnung unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, einen qualifizierten Rechtsexperten zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung unserer Dienste den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht (einschließlich DSGVO, CCPA, PDPB-India und anderen für Ihre Region relevanten Vorschriften).